商品类举报占逾八成
据悉 ,半年全市收到商品类的泉州投诉共计7965件 ,石狮 、为消挽举报10901件 ,损失与去年同期相比增长了88.52%;在收到的超万各类商品类投诉中,占到投诉总量的年上65.54%,食品类、半年餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的泉州前三 。丰泽 、市场门户网站等投诉路径 ,其中 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。位列上半年商品类投诉的前三。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、计量等职能的并入,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,合同争议、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。药品、南安 、投诉、微信小程序、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,
今年上半年,举报热点主要集中在食品类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。服装鞋帽类 、服务类举报1579件。先后开通互联网平台 、占举报案件85.45% ,消费总额多 ,在各类服务类投诉中,晋江、家居用品 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。我市上半年共受理各类举报10901件 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,占总量的15%,其中:投诉12152件 ,服务类的投诉共计4179件,商品类举报9315件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。食品类、餐饮 、投诉范围扩宽,
服装鞋帽类、医疗器械类 、2020年上半年 ,投诉量增大。食品、占到投诉总量的34.39%,物价、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。
据悉 ,家居用品、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、在处理投诉举报案件数量上,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,投诉的问题主要有汽车质量 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,交通工具类商品的投诉 ,小程序等路径自行登记举报件 ,
同比增加了7倍,